よくある質問
利用者の方からよくお問い合わせをいただく内容をまとめました。
Q. 招待コードはどこで手に入りますか?
A. 現在は Beta テスト期間中のため、ご家庭・学校・学習塾など、招待を受けた方にコードをお渡ししています。お持ちでない場合は、トップページのお問い合わせから運営にご連絡ください。
Q. 学年や志望校を後から変更できますか?
A. はい、いつでも変更できます。画面左下のプロフィールアイコンから「プロフィール」を開き、変更後に「保存」を押してください。学習プランも自動で更新されます。
Q. AI の答えが間違っているように感じたら?
A. AI は完璧ではないため、ときどき間違えることがあります。違和感があれば、教科書や信頼できるサイト、先生に必ず確認してください。「正しい答えはこうだよ」と AI に伝えると、続きの会話ではそれを踏まえて答えてくれます。
Q. テストや課題学習はやり直せますか?
A. 同じ条件で何度でも生成し直せます。問題文は毎回少し変わるので、繰り返し練習にも使えます。ただしトークンを消費するため、Beta 期間を過ぎると上限の影響を受ける場合があります。
Q. 学習データやチャット履歴は誰かに見られますか?
A. 学習データやチャット履歴は、運営側で他のユーザーに公開することはありません。サービスの改善のために匿名化された統計情報を分析することがありますが、内容を特定の個人と紐づけて閲覧することはありません。
Q. スマートフォンでも使えますか?
A. スマートフォン・タブレット・パソコンのブラウザでお使いいただけます。最新版の Chrome / Safari / Edge を推奨しています。安定した Wi-Fi 環境でのご利用をおすすめします。
Q. 通信が遅いとき、AI の回答が止まってしまいます。
A. AI の応答中に通信が切れると、生成が止まることがあります。少し時間を空けて、もう一度同じ質問を送り直してみてください。改善しない場合は、フィードバックフォームからご連絡ください。
Q. アカウントを削除したい場合は?
A. アカウント削除をご希望の場合は、フィードバックフォームから運営にご連絡ください。学習データとあわせて削除いたします。
ここに載っていない質問がある場合は、アプリ画面の「フィードバックを送る」 ボタンからお気軽にお寄せください。よくいただく内容は、こちらのページにも追加していきます。